Kakvo je stanje na tržištu edukativnih usluga, koliko tvrtke ulažu u svoje zaposlenike i koja su to znanja i vještine koja će nam osigurati konkurentnost u budućnosti - odgovore na ta i druga pitanja nam daje Maja Grigić - voditeljica prodaje na portalu Edukacija.hr
Za portal edukacija.hr govori Maja Grigić, voditeljica projekta.
PK: Od kada djeluje portal Edukacija.hr? Kako je nastala ideja o osnutku takvog portala?
MG: Ideja za osnutak ove vrste portala rodila se prije 3 godine. Ubrzanim osnivanjem i razvojem ustanova koje nude obrazovne programe došlo je i do potrebe kreiranja adekvatnog web odredišta koje će na jednom mjestu nuditi sustavan pregled ponude edukativnih usluga. Danas, 3 godine kasnije, mogu reći da smo svoju zamisao uspješno pretvorili u stvarnost. Edukacija.hr je vodeći portal takve vrste u Hrvatskoj, sa preko 25.000 jedinstvenih mjesečnih posjetitelja koji na našim stranicama mogu pronaći informacije o preko 1.400 različitih tečajeva i više od 300 verificiranih programa.
PK: Kakve usluge nudite vašim posjetiteljima?
MG: Ako govorimo o individualnim posjetiteljima, tj. privatnim osobama u potrazi za informacijama o određenoj vrsti edukativnih usluga, onda mogu reći da im nudimo najopsežniji i najpotpuniji pregled ustanova i programa na hrvatskom tržištu. U svega par klikova svi zainteresirani mogu pronaći ažurne i detaljne informacije o obrazovnim programima odnosno o ustanovama koje ih organiziraju/provode. S druge strane, tvrtkama i ustanovama koje se bave pružanjem usluga edukativnog karaktera nudimo brz, jednostavan i nadasve učinkovit servis za prezentiranje svoje ponude. Iako Edukacija.hr nije direktno uključena u sam prodajni proces obrazovnih usluga, na određeni način bi se moglo reći da kroz omogućavanje susreta ponude i potražnja ne jednom mjestu predstavljamo prvu (i često najvažniju) kariku u prodaji.
PK:Kakav je profil posjetitelja vašeg portala s obzirom na dob i poslovanje?
MG: S obzirom na činjenicu da se na našim stranicama može naći uistinu širok spektar usluga edukativnog karaktera (od tečajeva za hobije i slobodno vrijeme, preko tečajeva za prekvalifikaciju, pa sve do MBA programa), tako se i naši posjetitelji ne mogu svrstati u samo jednu dobnu ili ekonomsku skupinu. Prama tome, naši posjetitelji su svi oni koji imaju potrebu ili želju za bilo kakvim vidom edukacije što će reći da je riječ o vrlo širokom ciljnom tržištu (kako u pogledu dobnih skupina, tako i u smislu ekonomskog statusa i drugih kriterija).
PK: Kolika je potražnja za dodatnom edukacijom na hrvatskom tržištu rada? Koji oblici edukacije se nude najviše, a koji najmanje?
MG: U pogledu stručne edukacije sa naglaskom na tržište rada naša iskustva su uistinu bogata, ponajviše zahvaljujući činjenici da je cjelokupan projekt Edukacija.hr pokrenut od strane osnivača portala Posao.hr. Naša suradnja i više no intenzivna, što nam omogućava da iz prve ruke pratimo trendove na tržištu rada. Trendovi pokazuju da se u sve većem broju tvrtki uspostavlja tzv. odjel ljudskih resursa kao nadogradnja ono što se nekad nazivalo "kadrovskom službom". I dok su kadrovske službe pretežno rješavale pravno-financijsko-računovodstvene aspekte zapošljavanja, odjeli ljudskih resursa za zadaću imaju i dugoročni razvoj zaposlenika, ponajviše u smislu usvajanja novih vještina i znanja, sve sa ciljem stvaranja i održavanja konkurentskih prednosti u segmentu ljudskih potencijala.
Upravo stoga, u zadnjih nekoliko godina bilježimo rast potražnje za edukativnim uslugama od strane pravnih osoba, tj. poduzeća. Vjerojatno najtraženiji su tečajevi stranih jezika, komunikacijskih vještina i informatički tečajevi, ali ne treba zanemariti ni ostale stručne programe koje tvrtke dogovaraju individualno sa organizatorima ovisno o specifičnostima djelatnosti kojima se bave.
PK: Kako biste općenito ocijenili ponudu edukativnih programa u Hrvatskoj, posebice onih koji se tiču stranih jezika?
MG: Ponuda edukativnih programa vezanih za strane jezike je uistinu bogata. Zanimljivo je za napomenuti da se ponuda s vremenom diverzificirala tako da imamo čitav niz različitih programa ovisno o ciljnoj skupini kojoj su namijenjeni. Tako primjerice imamo tečajeve kao što su "engleski jezik uz kuhanje" ili "francuski za mame"
PK: Koliko je u Hrvatskoj učestao trend dodatnog školovanja u svrhu dobivanja boljeg zaposlenja?
MG: Ovdje moramo govoriti o dvije skupine polaznika takvih tečajeve. Prvu skupini čine oni polaznici koji tečajeve pohađaju pod okriljem tvrtke u kojoj rade. Takvi polaznici edukcijom dodatno poboljšavaju svoj status na tržištu rada i postaju sve konkurentniji. Samim time oni si povećavaju šanse za pronalazak boljeg posla.
Drugu skupinu polaznika čine većinom pojedinci koji sa svojim sadašnjim znanjima i vještinama nisu konkurentni na tržištu rada, pa se onda kroz razne obrazovne programe žele prekvalificirati, odnosno osposobiti za neka druga radna mjesta. Ipak, kako je ovaj problem vezan za gospodarstvo općenito, tu se u određenoj mjeri javlja i država koja subvencijama ili drugim načinima smanjenja troškova poslodavcima treba potaknuti zapošljavanje takvih osoba.
PK: Možete li nam otkriti koja će znanja u budućnosti biti presudna za uspjeh?
MG: Uistinu je teško predvidjeti koja znanja će biti presudna, pa čak i kada govorimo o jednom prosječnom radnom vijeku od nekakvih 30-25 godina. Primjerice, zaposlenici koji su započeli svoj radni vijek početkom 80-ih godina prošlog stoljeća vjerojatno nisu mogli ni sanjati da će im radni dan samo 20-ak godina kasnije biti nezamisliv bez korištenja računala, a tko zna što ih sve čeka u narednih 10 godina. Generalno govoreći, mogu reći da postoje znanja koja ne zastarijevaju i koje će uvijek biti dobrodošla. Tu prije svega mislim na korištenje stranih jezika, i na različite komunikacijske vještine. Što se tiče znanja vezanih uz korištenje tehnologije ona vrlo brzo zastarijevaju i jedini način za očuvanje konkurentnosti je kontinuirano obnavljanje i nadograđivanje tih znanja.
PK: Kakve planove za budućnost ima Edukacija.hr?
MG: Prije svega, želimo zadržati svoju lidersku poziciju na tržištu. Kako bismo to i ostvarili nastavit ćemo raditi na razvoju novih usluga koje će ponuđačima edukativnih usluga omogućiti još kvalitetniju i efikasniju prezentaciju svojih usluga. Istovremeno, nastojat ćemo unijeti više interaktivnosti u prezentacije edukativnih sadržaja što će ih učiniti dinamičnijim i zanimljivijim široj javnosti.
www.edukacija.hr
13. listopada 2008.
