Namjena:
Sadržaji su namijenjeni osobama koje značajan dio svojih dnevnih zadataka realiziraju kroz poslovne razgovore u kojima moraju postizati unaprijed jasno određene ciljeve.
Način realizacije:
Razgovor, predavanje, grupna diskusija, vježbe rješavanja konkretnih slučajeva.
O predavaču:
Dr. sc. Franjo Šulak diplomirao je psihologiju na Filozofskom fakultetu u Zagrebu, magistrirao je i doktorirao na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, smjer tržišnog komuniciranja, područje osobne prodaje. Dugogodišnji je suradnik i nositelj licence za Hrvatsku Intem-Instituta iz Mannheima za razvoj metoda i izvođenje treninga prodaje i prodajnog komuniciranja. Iz područja psihologije prodaje objavio je brojne znanstvene radove i održao mnogobrojne treninge, seminare i radionice.
na vrh ↑
Raspored seminara:
• uvod - kava dobrodošlice
• prvi dio - od 09:00 - 12:15 (pauza za kavu 15 min.)
• ručak - od 12:15 do 13:15 ručak u restoranu hotela
• drugi dio - od 13:15 - 16:30 (pauza za kavu 15 min.)
Iz programa seminara:
• Što je pregovaranje
• Temeljna načela pregovaranja
• Priprema pregovaranja - meki, tvrdi, problemski pristup pregovaranju, moji ciljevi u pregovaranju, mogući ciljevi druge strane
• Koja je moja snaga a koja moguća snaga druge strane u pregovaranju
• Koliki je prostor unutar kojeg mogu pregovarati
• Kakva mi je rezervna varijanta ako pregovori ne uspiju
• Kako iznositi prvu ponudu
• Kako sastaviti ekipu za pregovore, izrada dnevnog reda, gdje će se pregovarati, koliko vremena imam za pregovaranje
• Tijek pregovora - kako upravljati svojim emocijama tijekom pregovaranja
• Kako pozitivno utjecati na emocije sugovornika tijekom pregovaranja
• Kako primati ustupke, kako zadržati pregled nad razmjenom ustupaka
• Kako smanjivati otpor sugovornika i olakšati mu pristanak
• Završavanje pregovora
• Što nakon pregovora
na vrh ↑
Kotizacija:
• cijena: 1.390,00 kn + PDV
• u cijenu je uračunat ručak, napici, pisani materijali, uvjerenje i parking
• na grupu od 10 i više polaznika odobravamo popust od 10%
na vrh ↑