Namjena:
Seminar je namijenjen svima koji se u različitim situacijama sreću s potrebom pregovaranja, imaju praktičnih znanja i iskustava u pregovaranju, no žele se osposobiti za djelotvorno rješavanje problema s teškim pregovaračima.
Način realizacije:
PP prezentacija, grupna diskusija, vježbe rješavanja konkretnih slučajeva uz korištenje videofedbacka.
O predavaču:
Dr. sc. Franjo Šulak diplomirao je psihologiju na Filozofskom fakultetu u Zagrebu, magistrirao je i doktorirao na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, smjer tržišnog komuniciranja, područje osobne prodaje. Dugogodišnji je suradnik i nositelj licence za Hrvatsku Intem-Instituta iz Mannheima za razvoj metoda i izvođenje treninga prodaje i prodajnog komuniciranja. Iz područja psihologije prodaje objavio je brojne znanstvene radove i održao mnogobrojne treninge, seminare i radionice.
na vrh ↑
Raspored seminara:
• uvod - kava dobrodošlice
• prvi dio - od 09:00 - 12:15 (pauza za kavu 15 min.)
• ručak - od 12:15 do 13:15 ručak u restoranu hotela
• drugi dio - od 13:15 - 16:30 (pauza za kavu 15 min.)
Iz programa seminara:
• Koristi koje ostvarujemo ako možemo ostati hladne glave kada se susrećemo s provokacijama sugovornika.
• Oblici ponašanja koji nam pomažu da ostanemo hladne glave - ili kako kontrolirati svoje emocije u stresnim situacijama.
• Postupci kojima pomažemo sugovorniku pri uspostavljanju emocionalne ravnoteže.
• Kako omekšati tvrda i nepopustljiva stajališta sugovornika.
• Kako privoljeti sugovornika da razgovara o interesima, a ne o poziciji koju je zauzeo.
• Kako tražiti varijante rješenja koje donose obostranu korist.
• Kako prevladati otpore sugovornika, kako ga uključiti u oblikovanje prijedloga te spremnost za dogovor oko kriterija za odlučivanje.
• Kako olakšati sugovorniku da kaže DA te mu istovremeno otežati da kaže NE.
na vrh ↑
Kotizacija:
• cijena: 1.390,00 kn + PDV
• u cijenu je uračunat ručak, napici, pisani materijali, uvjerenje i parking
• na grupu od 10 i više polaznika odobravamo popust od 10%
na vrh ↑