Svrha seminara:
Osposobiti polaznike za primjenu takvih taktika u pregovaračkom procesu koje im omogućuju djelotvornije upravljanje procesom pregovaranja.
Namjena:
Seminar je namijenjen svima koji se u različitim situacijama susreću s potrebom pregovaranja, imaju praktičnih znanja i iskustava u pregovaranju, znaju kako se nositi s teškim pregovaračima, no žele se još osposobiti za upotrebu dodatnih taktika kao alatom za djelotvorno upravljanje pregovaračkim procesom.
Način realizacije:
Razgovor, grupna diskusija, vježbe rješavanja konkretnih slučajeva
O predavaču:
Dr. sc. Franjo Šulak diplomirao je psihologiju na Filozofskom fakultetu u Zagrebu, magistrirao je i doktorirao na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, smjer tržišnog komuniciranja, područje osobne prodaje. Dugogodišnji je suradnik i nositelj licence za Hrvatsku Intem-Instituta iz Mannheima za razvoj metoda i izvođenje treninga prodaje i prodajnog komuniciranja. Iz područja psihologije prodaje objavio je brojne znanstvene radove i održao mnogobrojne treninge, seminare i radionice.
na vrh ↑
Raspored seminara:
• uvod - kava dobrodošlice
• prvi dio - od 09:00 - 12:15 (pauza za kavu 15 min.)
• ručak - od 12:15 do 13:15 ručak u restoranu hotela
• drugi dio - od 13:15 - 16:30 (pauza za kavu 15 min.)
Iz programa seminara:
Taktike za početak pregovaranja
• Taktike koje izazivaju nelagodu kod druge strane - sugovornik na visokoj razini, kašnjenje na sastanak, isticanje predmeta konkurencije, neudoban ambijent, iznenadni obrat okolnosti, čekanje na drugu stranu da pokaže inicijativu, isticanje loših aspekata u ponudi druge strane.
• Taktike za ostvarenje što bolje početne pozicije u pregovorima - biti prvi u davanju prijedloga, primjer za usporedbu umjesto ponude, davanje vrlo niske ponude, provjera legitimiteta.
Taktike tijekom pregovaranja
• Taktika lošeg razumijevanja, taktika zadnje ponude, taktika uzmi ili ostavi, taktika brojnih zahtijeva, taktika dobar-loš momak, sumnja u iskrenost, provjera koristi, prikrivena prijetnja, pitanje umjesto odgovora.
Taktike prilikom zaključivanja pregovora
• Taktika potrebnog odobrenja, taktika dodatnih zahtjeva, taktika uvjetnog
DA, taktika neiskazivanja zadovoljstva.
na vrh ↑
Kotizacija:
• cijena: 1.390,00 kn + PDV
• u cijenu je uračunat ručak, napici, pisani materijali, uvjerenje i parking
• na grupu od 10 i više polaznika odobravamo popust od 10%
na vrh ↑