Namjena:
Seminar je namijenjen djelatnicima koji rade s klijentima, te trebaju ostvarivati što bolje poslovne odnose s njima, veći stupanj međusobnog razumijevanja i povjerenja te postići što veću uvjerljivost u svojem prodajnom djelovanju.
Način realizacije:
Razgovor, predavanje, grupna diskusija, vježbe rješavanja konkretnih slučajeva.
O predavaču:
Dipl. oec. Tomislav Bekec diplomirao je organizaciju i management na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu. Višegodišnje iskustvo u prodaji i konzultantskom radu s mnogim kompanijama u Hrvatskoj i regiji - ekspertiza na području analize prodajnih organizacija i timova, te planiranju, organizaciji i optimizaciji prodaje i prodajnih procesa. Iz područja prodaje objavio je brojne članke, te održao mnogobrojne treninge, seminare i radionice. Pomaže pojedincima i kompanijama da ostvare svoj puni potencijal.
na vrh ↑
Raspored seminara:
• uvod - kava dobrodošlice
• prvi dio - od 09:00 - 12:15 (pauza za kavu 15 min.)
• ručak - od 12:15 do 13:15 ručak u restoranu hotela
• drugi dio - od 13:15 - 16:30 (pauza za kavu 15 min.)
Iz programa seminara:
• 1. dan: Psihologija prodaje
- Prodavač ne prodaje, kupac kupuje
- Uloga prodavača u kupovnom procesu
- Motivi za kupnju - emocionalni i racionalni
- Ključni kupovni kriteriji
- Tipovi kupaca
- Komunikacija s pojedinim tipom kupaca
- Izgradnja povjerenje i odnosa s kupcem
• 2. dan: Prodajne vještine i tehnike
- Razlika između prodavanja i dodavanja
- Kako savjetodavno prodavati?
- 7 koraka prodajnog procesa
- Priprema za prodaju
- Prvi dojam i započinjanje razgovora
- Alati za saznavnaje potreba i situacije kupca
- Uspješna argumentacija
- Kako zaključiti prodaju?
- Aktivnosti nakon prodaje
na vrh ↑
Kotizacija:
• cijena: 2.780,00 kn + PDV
• u cijenu je uračunat ručak, napici, pisani materijali, uvjerenje i parking
• na grupu od 10 i više polaznika odobravamo popust od 10%
na vrh ↑