PREGLED DOGAĐANJA
IMC seminar: Prodajna akademija II
UKRATKO
28.4.2009. - 29.4.2009.
Zagreb, hotel Allegra Arcotel, Kneza Branimira 29
Tema ovog seminara je organizacija i planiranje prodaje i kako zadržati postojeće kupce i privući nove
Web: www.imc-agencija.hr/hr/products/business_education/prodajna_akdemija_2/
O KONFERENCIJI
Svrha seminara:
Unaprijediti znanja i vještine prodaje proizvoda i usluga.
Namjena:
Seminar je namijenjen djelatnicima koji rade s klijentima, te trebaju ostvarivati što bolje poslovne odnose s njima, veći stupanj međusobnog razumijevanja i povjerenja te postići što veću uvjerljivost u svojem prodajnom djelovanju.
Način realizacije:
Razgovor, predavanje, grupna diskusija, vježbe rješavanja konkretnih slučajeva.
O predavaču:
Dipl. oec. Tomislav Bekec diplomirao je organizaciju i management na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu. Višegodišnje iskustvo u prodaji i konzultantskom radu s mnogim kompanijama u Hrvatskoj i regiji - ekspertiza na području analize prodajnih organizacija i timova, te planiranju, organizaciji i optimizaciji prodaje i prodajnih procesa. Iz područja prodaje objavio je brojne članke, te održao mnogobrojne treninge, seminare i radionice. Pomaže pojedincima i kompanijama da ostvare svoj puni potencijal.
Unaprijediti znanja i vještine prodaje proizvoda i usluga.
Namjena:
Seminar je namijenjen djelatnicima koji rade s klijentima, te trebaju ostvarivati što bolje poslovne odnose s njima, veći stupanj međusobnog razumijevanja i povjerenja te postići što veću uvjerljivost u svojem prodajnom djelovanju.
Način realizacije:
Razgovor, predavanje, grupna diskusija, vježbe rješavanja konkretnih slučajeva.
O predavaču:
Dipl. oec. Tomislav Bekec diplomirao je organizaciju i management na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu. Višegodišnje iskustvo u prodaji i konzultantskom radu s mnogim kompanijama u Hrvatskoj i regiji - ekspertiza na području analize prodajnih organizacija i timova, te planiranju, organizaciji i optimizaciji prodaje i prodajnih procesa. Iz područja prodaje objavio je brojne članke, te održao mnogobrojne treninge, seminare i radionice. Pomaže pojedincima i kompanijama da ostvare svoj puni potencijal.
PROGRAM
Raspored seminara:
• uvod - kava dobrodošlice
• prvi dio - od 09:00 - 12:15 (pauza za kavu 15 min.)
• ručak - od 12:15 do 13:15 ručak u restoranu hotela
• drugi dio - od 13:15 - 16:30 (pauza za kavu 15 min.)
Iz programa seminara:
• 1. dan: Organizacija i planiranje prodaje
- Planiranje tržišta i prodaje
- Gdje napraviti rezultat
- Aktivnosti potrebne za ostvarenje planova
- MBO - Management by Objectives
- Gdje pronaći nove kupce
- Računalna simulacija vođenja prodajnog tima Ocean d.d.
• 2. dan: Kako zadržati postojeće kupce i privući nove
- CRM prodajna filozofija
- LTV - Životna vrijednost klijenta
- KPI - praćenje prodajnih rezultata i aktivnosti
- Prodajni procesi
- Povećanje udjela kod klijenata
- Kako pronaći i započeti rad s novim klijenatima
- Osnove KAM-a i rad s ključnim kupcima
• uvod - kava dobrodošlice
• prvi dio - od 09:00 - 12:15 (pauza za kavu 15 min.)
• ručak - od 12:15 do 13:15 ručak u restoranu hotela
• drugi dio - od 13:15 - 16:30 (pauza za kavu 15 min.)
Iz programa seminara:
• 1. dan: Organizacija i planiranje prodaje
- Planiranje tržišta i prodaje
- Gdje napraviti rezultat
- Aktivnosti potrebne za ostvarenje planova
- MBO - Management by Objectives
- Gdje pronaći nove kupce
- Računalna simulacija vođenja prodajnog tima Ocean d.d.
• 2. dan: Kako zadržati postojeće kupce i privući nove
- CRM prodajna filozofija
- LTV - Životna vrijednost klijenta
- KPI - praćenje prodajnih rezultata i aktivnosti
- Prodajni procesi
- Povećanje udjela kod klijenata
- Kako pronaći i započeti rad s novim klijenatima
- Osnove KAM-a i rad s ključnim kupcima
KOTIZACIJA
Kotizacija:
• cijena: 2.780,00 kn + PDV
• u cijenu je uračunat ručak, napici, pisani materijali, uvjerenje i parking
• na grupu od 10 i više polaznika odobravamo popust od 10%
• cijena: 2.780,00 kn + PDV
• u cijenu je uračunat ručak, napici, pisani materijali, uvjerenje i parking
• na grupu od 10 i više polaznika odobravamo popust od 10%
ORGANIZATOR
IM&C d.o.o.
Maksimirska 94
10000 Zagreb
Tel: 01 230 2999
Fax: 01 233 8088
Web: www.imc-agencija.hr
Mail: poslovna-edukacija@imc-agencija.hr
MARKETING
EDUKACIJA
Kompletna edukacijska u Hrvatskoj. Sve ustanove i seminari na jednom mjestu.
SAVJETOVANJE
Uslugama ICT savjetovanja nastojimo pomoći u izradi najboljeg koncepta za web projekt i pomoći oko informatičke edukacije.
